皆さん、こんにちは。IS factory magazine編集部です。
「この仕事って難しい」。
業種に関わらず、どんな仕事でも今任されている業務にぶつかる瞬間ってありませんか？
今回は「営業職」にフォーカスを当てて、営業マンが壁にぶつかった時に読んでほしい弊社の記事を3つご紹介していきたいと思います。
おすすめ記事①
一つ目が営業ノウハウとして役に立つ「ソーシャルスタイル理論」についての記事です。
営業マンにとって必須となるのが「お客様についてどれだけ理解しようとしているか」です。スクリプトをそのまま読んでいるだけではサービスの良さが伝わりません。
お客様のタイプを分析し、パーソナルな提案ができるようになると営業力もアップします。
また、ソーシャルスタイルは営業だけでなく、社内コミュニケーションの円滑にも繋がります。他の人だけでなく、自分のタイプを知っておくうえでも、ソーシャルスタイル診断を受けていない方はぜひやってみてください！
研修時に導入するのもおすすめです。
おすすめ記事②
私たちインサイドセールスチームの営業成績No.1メンバーから聞いたアポインを取る秘訣。正直、「ここまで教えていいの！？」ってくらいの内容を全て記事に詰め込んでいます(笑)
でもそれくらい同じ営業職の方にも知ってもらいたい！という想いで、メンバーに取材させていただきました。
トップ営業マンの「営業に対する考え」や「ノウハウ」がぎっしり詰まった内容になっています。
営業職として悩みを抱えている方や、自分のやり方に自信が持てない方もこの記事を読んで少しでも参考にしていただけると嬉しいです。
おすすめ記事③
テレアポでよく起こる「顧客心理」について解説しています。4つの不の心理パターンを理解し、払拭させるための会話術やポイントを押さえた記事です。
名乗りの段階でガチャ切りされたり、案内をする前にお断りされてしまうケースは、顧客の「不」の心理を十分に理解できていない可能性があります。
4つの不を解消することで顧客にとって必要な情報を伝えることができ、上手くアプローチをかけられるようになるので「テレアポがもっと上手くなりたい」、「テレアポの苦手意識をなくしたい」という方は必見です！
おわりに
以上、営業マンが成果を出せず伸び悩んだ時にお勧めしたい弊社の記事3選でした！
営業職に興味のある方や、営業で悩んでいる方にぜひ読んでいただきたいので少しでも参考になれたら嬉しいです。
また、私たちインサイドセールスチームでは定期的にメンバーを募集しています。
ご興味をお持ちの方はお気軽にお問い合わせください。
IS factory magazine編集部です。2022年開設。
定期的にインサイドセールスや営業に関するノウハウを発信しています。